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HH
Hutton Hotel
Superviseur De Lentretien Ménager
Career Insights for Housekeeping / Environmental Services Supervisor
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Scorecard
Based on Tennessee data
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What they do
A Housekeeping or Environmental Services Supervisor supervises the staff that provide cleaning and housekeeping services, primarily for rooms and bathrooms in hotels and hospitals. May also work in office buildings, colleges, other institutions or private residences with a large housekeeping staff.
$39,302 / year median in Tennessee
+10% projected growth
Job Description
Ce que vous y gagnez... Stationnement et repas gratuits. Congés payés et avantages de rémunération des jours fériés. Possibilités de promotion. 401k disponible pour tous les associés. À propos de cet emploi... Le/la Superviseur(e) de l'entretien ménager soutient la formation et le développement des préposé(e)s à l'entretien ménager tout en promouvant les objectifs de propreté et de productivité du département de l'entretien ménager. Responsable de l'inspection des chambres et des espaces publics, de la disponibilité et de l'accessibilité des fournitures nécessaires, et du soutien d'un environnement de travail sûr et structuré, le/la Superviseur(e) de l'entretien ménager joue un rôle essentiel dans la satisfaction globale des employés et des clients. Ce que vous ferez... Fournir des directives et du soutien aux préposé(e)s à l'entretien ménager, en veillant à ce que le département de l'entretien ménager fonctionne de manière fluide et efficace. Responsable de la supervision de l'exploitation quotidienne du département de l'entretien ménager pour maintenir les normes de service et de propreté. Inspecter les chambres d'hôtes et les espaces publics pour assurer la propreté, le respect des normes de marque et la satisfaction globale des clients. Assister au développement et à la mise en œuvre d'événements promotionnels et commerciaux innovants en recherchant des moyens créatifs d'améliorer le service. Contribuer à assurer un environnement de travail propre et sûr, en mettant l'accent sur la promotion de la santé et de la sécurité des employés. Assister à la formation des collègues aux techniques de sécurité appropriées. Responsable de l'orientation et de la formation du département des nouveaux préposé(e)s à l'entretien ménager et du suivi pour assurer le respect des normes de l'entreprise et de la marque. Utiliser des techniques de leadership efficaces pour motiver et encourager les membres de l'équipe vers l'objectif commun de satisfaction des clients. Assister à la résolution des problèmes au fur et à mesure qu'ils se posent pour promouvoir la stabilité du département. Nettoyer les chambres d'hôtes si nécessaire. Accomplir les tâches supplémentaires assignées par la direction. Exigences... Capable de parler, lire, écrire et comprendre la ou les langue(s) principale(s) utilisée(s) sur le lieu de travail Capable de rester debout, de marcher, de tendre les bras, de se pencher, de s'accroupir et de pivoter fréquemment Capable de soulever, d'abaisser et de manœuvrer jusqu'à 30 livres; capable de pousser/tirer jusqu'à 150 livres Expérience en tant que préposé(e) à l'entretien ménager préférée À propos de First Hospitality... Fondée en 1985 et basée à Chicago, First Hospitality est une entreprise de développement, d'investissement et de gestion hôtelière avant-gardiste. La vision stratégique de First Hospitality est de créer de la valeur pour tous par l'excellence et une ouverture à faire les choses différemment. First Hospitality cherche à attirer et à retenir une main-d'œuvre performante et diversifiée dans laquelle les différences des employés sont respectées et valorisées pour mieux répondre aux besoins variés des clients que nous servons. FH favorise un environnement de travail inclusif qui promeut la collaboration, la flexibilité et l'équité. Employeur garantissant l'égalité des chances.