Camarero/a de piso — Holiday Inn Express & Suites Trinity — Naples Hotel Group Haz que cada estadía sea inolvidable En Naples Hotel Group, nuestro fundamento es simple: "hospitalidad de nuestra familia a la tuya". Como Camarero/a de piso, eres el corazón de la experiencia del huésped. Estableces el escenario para una estadía excepcional transformando cada habitación de huésped en un refugio impecable y acogedor donde los huéspedes puedan relajarse con total tranquilidad. Lo que harás Entrega espacios impecables: Limpia, desinfecta y refresca las habitaciones de huéspedes asignadas para superar los estándares de Naples Hotel Group y de la marca, desde camas perfectamente hechas y crujientes hasta baños relucientes y desinfectados.
Domina los detalles:
Desempolva, aspira, desinfecta superficies y reabastece las comodidades de lujo para huéspedes con cuidado y precisión.
Mantente listo y organizado:
Mantén tu carrito de limpieza completamente abastecido y organizado para cambios diarios sin problemas y eficientes. Comunícate en tiempo real: Actualiza rápidamente a la Recepción y al Ama de llaves ejecutiva sobre habitaciones limpias, problemas de mantenimiento, daños en la habitación o necesidades de suministros. Proporciona hospitalidad cálida: Saluda a cada huésped con una sonrisa auténtica, responde preguntas rápidamente y maneja solicitudes con cortesía y cuidado. Protege la confianza del huésped: Salvaguarda las llaves maestras, respeta la privacidad del huésped y cumple estrictamente con los procedimientos de seguridad de objetos perdidos.
Promueve la seguridad:
Sigue todos los protocolos de seguridad, sanidad y emergencia, completa las certificaciones requeridas, reporta peligros inmediatamente y mantén un estándar de uniforme pulido y profesional.
Apoya al equipo:
Participa en tareas operacionales adicionales según evolucionen las demandas del hotel.
Lo que aportas Experiencia relevante:
Antecedentes en limpieza de habitaciones o servicios de limpieza comercial (se prefiere experiencia en hotel u hospitalidad).
Ojo agudo para los detalles:
Una verdadera pasión por la limpieza, altos estándares y la satisfacción del huésped.
Confiabilidad e impulso:
Mentalidad automotivada, capaz de asumir la responsabilidad de tu piso de forma independiente mientras prosperas en un equipo de apoyo.
Flexibilidad:
Disponibilidad para trabajar horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos según la ocupación del hotel. Requisitos físicos Capaz de levantar, empujar, tirar o cargar hasta 50 lbs de forma independiente. Alto nivel de resistencia física: cómodo de pie, caminando, agachándote, estirándote, girando y manejando movimientos repetitivos durante toda tu jornada. Capacidad de subir escaleras y navegar toda la propiedad de manera eficiente. Prospera en un ambiente de ritmo rápido y maneja variaciones de temperatura interior/exterior estacionales con facilidad. ¿Por qué Naples Hotel Group? Como empresa de hospitalidad de propiedad familiar, invertimos en grandes personas. Fomentamos una cultura unida y respetuosa donde tu voz importa, tu trabajo duro es celebrado, y existen oportunidades reales de avance en nuestro portafolio en crecimiento. Beneficios y ventajas de tiempo completo: Tiempo libre pagado: 2 semanas de vacaciones ganadas en el año 1 + 4 días de enfermedad pagados anualmente Cobertura de salud integral: Planes médicos, dentales, de visión, de vida e incapacidad Crecimiento financiero: 401(k) con aporte de la empresa Ventajas de viaje: Descuentos exclusivos en hoteles globales para ti y tu familia Comunidad y estilo de vida: Tiempo de voluntariado pagado, descuentos de estilo de vida y caminos dedicados de desarrollo profesional