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par l'intermédiaire de notre partenaire ZayZoon !! Un aperçu général du poste d'Assistant(e) Gouvernante Générale est le suivant : Assigner des chambres aux Gouvernantes, assigner une aide supplémentaire pour le nettoyage en profondeur Collaborer avec la Maintenance pour s'assurer que les fournitures de Gouvernance sont entièrement approvisionnées S'assurer que toutes les chambres nettoyées sont vérifiées et mises à jour dans le système informatique Maintient et enregistre les objets trouvés S'assure que toutes les zones de stockage sont verrouillées Supervise l'utilisation de la pointeuse par la Gouvernance, en s'assurant que les pointages sont exacts Responsable de s'assurer qu'il y a suffisamment de linge en stock pour les Gouvernantes de nuit Assiste à la formation de chaque nouvelle Gouvernante Assiste aux licenciements des Gouvernantes qui ne montrent pas de signes de progrès S'assure que les chambres nettoyées respectent les normes, règles et réglementations Répondre rapidement à toute demande ou plainte des clients, ou escalader auprès du Directeur Général Compétences et

Qualifications :

Excellent service à la clientèle incluant : Honnêteté, attitude positive, engagement à servir le client, initiative à communiquer avec nos clients Capacité à chercher du travail, plutôt que d'attendre des directives Connaissance générale des règles et procédures de sécurité Excellentes compétences en planification et organisation Capacité à adapter le style de leadership et l'approche de gestion pour atteindre les objectifs Communiquer efficacement les idées et les besoins, tant à l'écrit qu'à l'oral Capacité à rester debout ou à marcher jusqu'à plusieurs heures par jour Doit autoriser une vérification des antécédents criminels nationaux avant l'emploi Notre entreprise offre l'égalité des chances en matière d'emploi à tous les employés et candidats à l'emploi et interdit la discrimination et le harcèlement de toute nature sans égard à la race, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'origine nationale, le statut de handicap, la génétique, le statut de vétéran protégé, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, ou toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, étatiques ou locales. Cette politique s'applique à tous les termes et conditions d'emploi, y compris le recrutement, l'embauche, le placement, la promotion, la résiliation, la mise à pied, le rappel, le transfert, les congés, la rémunération et la formation.

Source:

Hospitality Online