RESUMEN El Auxiliar de Estacionamiento, con contrato temporal y a tiempo parcial, se dedica a brindar un servicio eficiente a todos los visitantes de Keeneland. Este puesto también implica interactuar con personal de todos los niveles. Los auxiliares de estacionamiento ayudan a los visitantes a estacionar sus vehículos en las instalaciones de Keeneland. Los auxiliares están distribuidos en varios estacionamientos, incluyendo el estacionamiento preferencial, el estacionamiento para empleados, The Hill, el servicio de valet parking, las áreas de los establos y otros lugares según sea necesario. Los auxiliares trabajan aproximadamente 15 días durante abril y 17 días durante octubre, coincidiendo con las carreras y otros eventos especiales.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

Saludar a los visitantes, miembros del club, directivos y demás asistentes durante las carreras u otros eventos en diferentes áreas de la propiedad, brindando un alto nivel de atención al cliente. Utilizar las señales manuales adecuadas para dirigir a los visitantes a los espacios de estacionamiento disponibles, además de verificar los pases de estacionamiento y otros permisos para áreas específicas. Servir de enlace entre los visitantes y el personal de Keeneland en caso de que un vehículo esté estacionado ilegalmente, tenga una llanta pinchada, necesite un taxi o una grúa, o tenga cualquier otra necesidad, incluyendo disputas en el estacionamiento. Apoyar otras necesidades de la operación de estacionamiento según se le asigne. Mantenga el área de trabajo (estacionamiento, pasillos, etc.) limpia y presentable en la medida de lo posible. Cumpla con las políticas de la empresa, incluyendo la prohibición de fumar, apostar o comer en el puesto de trabajo durante el horario laboral; mantenga siempre una imagen profesional en su vestimenta y apariencia.

REQUISITOS

Disponibilidad para trabajar los días de carreras: de 6:00 a. m. a 2:00 p. m. Las carreras se celebran de miércoles a domingo. Keeneland permanece cerrado el Domingo de Pascua, además de los lunes y martes. Los candidatos deben poder permanecer de pie durante largos periodos de tiempo durante las horas de mayor afluencia de público, en diversas condiciones climáticas, incluyendo, entre otras, calor, frío, humedad, lluvia, viento o nieve. Capacidad para realizar las tareas asignadas con atención al detalle, rapidez, precisión, diligencia, cortesía, espíritu de colaboración y con mínima supervisión. Debe ser flexible y estar dispuesto a cambiar de ubicación de trabajo según las necesidades de la gerencia. Capacidad para comunicarse de manera efectiva (hablar, leer y escribir) con los clientes, compañeros de trabajo y la gerencia. Puntualidad y asistencia regular y confiable. EDUCACIÓN y/o

EXPERIENCIA

Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente (GED). Se prefiere experiencia en atención al cliente. Se valora la experiencia en el estacionamiento de vehículos para grandes eventos.

HABILIDADES LING

ÜÍSTICAS Los candidatos deben tener el inglés como idioma principal y un nivel básico de lectura.

HABILIDADES MATEM

ÁTICAS Capacidad para sumar, restar, multiplicar y dividir con números enteros, fracciones comunes y decimales. Debe ser capaz de contar dinero y dar el cambio a los clientes.

CERTIFICADOS, LICENCIAS, REGISTROS

Licencia de la Comisión de Carreras de Caballos del Estado de Kentucky.

DEMANDAS F

ÍSICAS Las exigencias físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar ajustes razonables para que las personas con discapacidad puedan desempeñar dichas funciones. Debe poder permanecer de pie durante períodos prolongados (hasta cinco horas).

ENTORNO LABORAL

Las características del entorno laboral descritas aquí son representativas de las que un empleado encontrará al desempeñar las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar ajustes razonables para que las personas con discapacidad puedan desempeñar dichas funciones. Es necesario poder permanecer sentado o de pie durante largos periodos de tiempo; abrir y cerrar puertas de cristal grandes. Es necesario poder trabajar en diversas condiciones climáticas, incluyendo calor, lluvia, frío y viento.