Auxiliar de Operaciones (Sector Energético) Palabras clave: Auxiliar de OperacionesSector EnergéticoAutomatización de procesosCRMGestión documentalSeguimiento operativoInteligencia artificialBOTs automatizadosServicios públicosAsistente de OperacionesAuxiliar Administrativo de Operaciones ¡Hola! Conecta tu conocimiento técnico con procesos que mantienen en movimiento la operación energética. En este rol, apoyarás la coordinación de visitas, permisos y documentación clave para nuevas conexiones comerciales. Tu experiencia en electricidad, electrónica y automatización ayudará a fortalecer la operación del área de Conexiones. Serás una pieza clave en la gestión de visitas, permisos, documentación y nuevas fronteras comerciales. Contribuirás a mantener la continuidad operativa del área de Conexiones mediante seguimiento administrativo, validación en CRM, ejecución de BOTs y atención de tickets. Aprenderás sobre automatización de procesos e inteligencia artificial, colaborando con clientes, operadores y contratistas, y tendrás visibilidad sobre procesos comerciales y operativos. ¡Únete a nuestro equipo como Auxiliar Operativo y sé parte de la transformación energética! Te ofrecemos la oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico.

Responsabilidades:

Coordinar y programar visitas técnicas y de campo.

Gestionar la obtención y seguimiento de permisos necesarios para las operaciones.

Asegurar la correcta documentación y archivo de información relevante para el área de Conexiones.

Realizar validaciones y actualizaciones en el sistema CRM.Ejecutar y monitorear el funcionamiento de BOTs automatizados para la optimización de procesos.

Atender y dar solución a tickets operativos de manera oportuna.

Colaborar activamente con clientes operadores de red comercializadores y contratistas para garantizar la fluidez de las operaciones.

Apoyar en la implementación de nuevas tecnologías y herramientas de automatización e inteligencia artificial.

Mantener actualizada la información sobre procesos comerciales y operativos del sector energético.

Verificar y dar seguimiento a la correcta ejecución de los procesos administrativos relacionados con las operaciones.

Requerimientos:

Título de Tecnólogo en Electricidad Electrónica Industrial o áreas afines.

Experiencia en el manejo de herramientas como CRM BOTs automatizados Microsoft Excel y sistemas de tickets.

Conocimiento en automatización de procesos inteligencia artificial aplicada y gestión documental.

Capacidad para realizar seguimiento de permisos y visitas.

Habilidad para interactuar y colaborar con clientes operadores de red comercializadores y contratistas.

Comprensión de procesos operativos y comerciales en el sector energético.

Experiencia previa como Asistente de Operaciones o Auxiliar Administrativo de Operaciones es valorada.

Manejo de herramientas de seguimiento de permisos y visitas.

Conocimiento en la operación de BOTs automatizados.

Experiencia en la validación de información en CRM.Capacidad para gestionar y organizar documentación relevante para el sector.

Familiaridad con la atención de tickets operativos. Nivel de educación: Tecnólogo Sectores laborales: IngenieríasServicio al cliente y afinesAdministración y oficina

Cargo:

Auxiliar Otras habilidades: Habilidades técnicas: CRMBOTs automatizadosMicrosoft ExcelInteligencia artificial aplicada Habilidades interpersonales: Orientación al detalleTrabajo en equipoComunicación interpersonal