A Product Owner is a member of the product development team who writes user stories and defines the tasks needed for engineers to work using the Agile Development Framework.
Buscamostalento apasionado por la innovación y la experiencia del usuario 🌟 Si te motiva liderar la evolución deservicios digitales 💻, conectar necesidades de las personas con solucionestecnológicas ⚙️y transformar la experiencia educativa y administrativa en un entorno ágil ycolaborativo 🎓🤝, ¡esta oportunidad es para ti! ✨ Responsabilidadesdel Perfil 📌 🚀 Liderar la evolución estratégica del Modelo de Atención y Servicios (MAS): Definir y mantener una hoja de ruta estratégica priorizada basada en analítica y necesidades de la comunidad universitaria. 🏛️ Liderar la gobernanza y expansión
MAS:
Coordinar y facilitar los comités operativo y estratégico del modelo, impulsando la incorporación de nuevas unidades institucionales. 🔍 Liderar la incorporación de nuevos esquemas de atención, atendiendo y revisando las unidades pioneras como punto de guía. 📊 Monitorear el desempeño y la generación de valor del modelo a partir de indicadores y evidencia. 📝 Gestionar el
Product Backlog:
Definir historias de usuario, criterios de aceptación y priorizar requerimientos balanceando impacto, experiencia y viabilidad. 🤝 Articular equipos y stakeholders: Actuar como puente de comunicación transversal entre unidades académicas, administrativas, áreas operativas y equipos tecnológicos. 🔄 Garantizar adopción y mejora continua: Coordinar la implementación de mejoras, validar entregables, gestionar riesgos y velar por la sostenibilidad del modelo. Expectativasdel Perfil 🎯 🎓 Profesional en Ingeniería de Sistemas, IngenieríaIndustrial, Ciencias de la Computación, Administración de Empresas o camposafines. 📜 Especialización en Innovación, Transformación Digital,Gestión de Productos, Analítica o áreas relacionadas. 💡 Conocimientos Clave 💻 Gestión de producto (PO/Product Manager), diseño de productos digitales y gestión de backlog. ⚡ Metodologías ágiles, Design Thinking y Design Sprint. ✨ Gestión y diseño de experiencias de servicio (CX y Service Design) y modelos de atención y servicios 🔄 Transformación digital y gestión del cambio organizacional. 📈 Capacidad de análisis de datos e indicadores para la toma de decisiones. 🗣️ Comunicación asertiva a nivel estratégico, capacidad de negociación y gestión de stakeholders. 🗺️ Planeación estratégica y gestión de hojas de ruta de evolución. ⭐
Deseable:
Manejo de herramientas de visualización de datos (Power BI, Tableau), ecosistemas omnicanal, IA aplicada a servicios y conocimiento del sector educativo. ⏳Tiempo de
Experiencia:
de 3 a 5 años comprobables como Product Owner oroles equivalentes, liderando metodologías ágiles, articulando equiposmultidisciplinarios y facilitando procesos de priorización con stakeholders. ⭐
Deseable:
Experiencia previa en proyectos de transformación de servicios, experiencia de usuario o en el sector de educación superior. 🏢💻 Modalidad híbrida 📄Contrato a término fijo de 11,5 mesescon posibilidad de renovación✨
