Descripción El Asistente de Valet en Hyatt Regency Lost Pines es el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, proporcionando una experiencia cálida y acogedora. La responsabilidad principal del asistente será estacionar y recuperar los vehículos de los huéspedes de manera segura y eficiente, garantizando un proceso de llegada y salida sin inconvenientes. Este rol requiere comunicación precisa y coordinación con Guest Services del Resort y conocimiento de los eventos diarios. El asistente de valet también ayudará con el equipaje y proporcionará información sobre los servicios del hotel y las atracciones locales.

Responsabilidades Clave:

Saludar a los huéspedes a su llegada y salida con un comportamiento amable y profesional. Estacionar y recuperar los vehículos de los huéspedes de manera segura y oportuna. Ayudar a los huéspedes con el equipaje y proporcionar direcciones o información según sea necesario. Mantener un área de valet limpia y organizada. Garantizar la seguridad de los vehículos y pertenencias de los huéspedes. Comunicarse efectivamente con la recepción y otro personal del hotel. Proporcionar un servicio al cliente excepcional y abordar las consultas o preocupaciones de los huéspedes de manera oportuna. Beneficios | Nos importan las personas para que puedan ser su mejor versión.

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Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o estado de veterano protegido. Requisitos Un verdadero deseo de satisfacer las necesidades de otros en un entorno de ritmo rápido. Licencia de conducir válida con un historial de manejo limpio. Capacidad para operar vehículos manuales y automáticos. Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar situaciones estresantes con calma. Capacidad física para estar de pie durante períodos prolongados y levantar equipaje pesado. Debe tener 18 años de edad o más. Conocimiento del área local y atracciones. Debe tener resistencia para levantar cantidades moderadas de peso y correr distancias cortas. Debe estar cómodo trabajando al aire libre en una variedad de condiciones climáticas, incluyendo calor y humedad. Debe tener un horario abierto y flexible que incluya turnos matutinos, vespertinos, nocturnos, de fin de semana y festivos. Se prefiere experiencia previa en un rol de valet o servicio al cliente

Source:

Hospitality Online