En tant que préposé(e) aux chambres, vous aiderez au nettoyage des chambres d'hôtes et/ou des suites de manière opportune et approfondie pour assurer la satisfaction totale des clients.

FONCTIONS ET RESPONSABILIT

É

S :

Nettoyer et entretenir les chambres ou zones assignées selon les normes et procédures établies, y compris faire les lits, dépoussiérer, passer l'aspirateur, nettoyer et désinfecter les salles de bains, enlever les ordures, etc. Peut inclure le nettoyage de la cuisine, du réfrigérateur de la chambre, de la cafetière, des tasses, des verres, de l'argenterie, etc. Notifier le superviseur lorsque le service est terminé afin que les chambres puissent être vendues ou occupées. Signaler au superviseur toute chambre qui ne peut pas être entretenue selon les procédures établies. Signaler au superviseur les réparations nécessaires ou les conditions dangereuses. Répondre aux plaintes des clients, aux demandes spéciales et assurer que des mesures correctives sont prises pour atteindre la satisfaction complète des clients. Surveiller et contrôler les fournitures et les équipements, et minimiser les gaspillages dans tous les domaines de l'entretien ménager. Signaler, remettre et/ou enregistrer tous les objets trouvés selon les procédures établies. Promouvoir le travail d'équipe et la qualité du service par la communication et la coordination quotidiennes avec les autres départements. Peut régulièrement aider aux projets de nettoyage en profondeur. Peut aider à d'autres tâches assignées. Peut avoir des responsabilités de service du soir. Participer à nos programmes et procédures de recyclage Qualifications et exigences : Compétences de base en lecture, écriture et mathématiques. Une expérience en entretien ménager et la capacité à parler l'anglais sont préférées. Au moins un an d'expérience en entretien ménager d'hôtel. Cet emploi exige la capacité à effectuer les tâches suivantes : Porter ou soulever des articles pesant jusqu'à 50 livres et pousser/tirer jusqu'à environ 200 livres Rester debout fréquemment et se déplacer dans l'établissement Manipuler fréquemment des objets et des équipements pour maintenir l'établissement Se pencher, s'accroupir et s'agenouiller fréquemment

EOE/M/F/D/V/SO

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