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Representante de Atención al Pasajero (RAP)

Pay: Not specified

Posted: 4 weeks ago

Location: Houston, TX (Onsite)

Last Updated: 4 days ago

Hours: Full-Time

Expires: 10/1/2026

Career Insights for Passenger Service Agent

See where this job fits in the broader career landscape. Knowing your career path helps you see what's possible from here.

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Based on Texas data

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What they do

A Passenger Service Agent provides services to ensure the safety of passengers aboard ships, buses, trains, or within the station or terminal. Performs duties such as explaining the use of safety equipment, serving meals or beverages, or answering questions related to travel.

$32,335 / year median in Texas

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Job Description

Representante de Atención al Pasajero (RAP) Aeromexico • Houston, Texas •

PERMANENT

Updated 07/2026 Job Description Job Summary ¿Estás listo para despegar tu carrera en uno de los mejores lugares para trabajar? En Aeroméxico nos dedicamos a ofrecer la mejor experiencia de viaje a nuestros pasajeros. Esto es posible gracias a que contamos con el mejor talento de la industria. Buscamos que todos nuestros colaboradores crezcan, se desarrollen y alcancen todo su potencial para tener éxito en un ambiente inclusivo, diverso y equitativo. Conoce el reto Estamos buscando a un Representante de atención al pasajeropara brindar experiencias extraordinarias para nuestros clientes. Este rol es ideal para una persona con buena Comunicación Efectiva, con grandes habilidades de Escucha Activa y manejo de conflictos y con un gran sentimiento de Hospitalidad, que entienda cómo asegurar que los procedimientos y estándares de servicio para la atención al cliente durante la documentación, abordaje, recepción, conexión, manejo de equipaje y operaciones irregulares sean acorde a lo establecido. Formación académica:

Escolaridad:

Bachillerato concluido. Inglés avanzado conversacional

Experiencia:

Mínimo 1 año de experiencia en atención a clientes Deseable experiencia en sistemas de atención al cliente o CRM Habilidades para tener éxito en el rol: Disponibilidad de horario (Horarios rotativos) Actitud de servicio Proactividad ¡Únete a nosotros! Aeroméxico es el lugar ideal para que sigas creciendo profesionalmente y contribuyas a una cultura increíble. Abrocha tus cinturones, esta es tu oportunidad de elevar el viaje a una experiencia extraordinaria. Aeroméxico brinda igualdad de oportunidades y no discrimina al personal o postulantes por su raza, religión, sexo, país de origen, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad y expresión de género, embarazo o enfermedad.

Importante:

el equipo de Atracción de Talento de Aeroméxico se identificará debidamente y nunca te solicitará pagos ni datos bancarios durante el proceso de selección. Consulta nuestras vacantes únicamente a través de canales oficiales. Job and company information not to be copied, shared, scraped, or otherwise disseminated without explicit consent of JSfirm, LLC.