Lo que obtendrás… ¡Inscripción en seguros disponible desde el DÍA 1! ¡Tiempo libre pagado disponible desde el DÍA 1! ¡Pago de días festivos disponible desde el DÍA 1! ¡Inscripción en 401(k) después de 30 días! ¡Descuentos en hoteles y viajes en destinos de todo el mundo! ¡Oportunidades de desarrollo profesional y ascenso! Acerca de este trabajo… El Gerente de Habitaciones es responsable de la operación general del hotel, específicamente de las operaciones diarias de recepción y limpieza. Encargado de cultivar un equipo de clase mundial, el Gerente de Habitaciones es responsable de dirigir los esfuerzos de contratación, capacitación y retención. Un Gerente de Habitaciones exitoso liderará una operación hotelera bien funcionada, abordará proactivamente las preocupaciones de los huéspedes, inspirará a los asociados a cumplir con las expectativas y promoverá un ambiente diverso e inclusivo para todos los huéspedes y asociados del hotel. Lo que harás… Aborda proactivamente las preocupaciones de los huéspedes asegurando servicios y comodidades apropiados, accesibles y convenientes. Controla las compras para asegurar una gestión efectiva de los gastos controlables. Contrata, capacita y motiva a un equipo hotelero efectivo para cumplir con las expectativas de los huéspedes. Promueve un ambiente diverso e inclusivo para todos los huéspedes y asociados del hotel construyendo relaciones con los líderes del hotel para promover una cultura positiva. Lidera al equipo del hotel a través del ejemplo personal mientras inspiras a los líderes del hotel a mantener la cultura de la empresa y del hotel. Comunica efectivamente con los departamentos de limpieza y recepción para asegurar la disponibilidad de suministros y herramientas necesarias para realizar el trabajo. Escucha a los huéspedes y empatiza con sus desafíos y actúa sobre las preocupaciones de los huéspedes. Mantén siempre el profesionalismo consistente con las expectativas de la marca del hotel y la empresa. Conoce, mantén y comunica los procedimientos de emergencia del hotel; informa y asiste a los huéspedes y operaciones en emergencias. Requisitos… Experiencia y Educación: 1+ año de gestión de operaciones hoteleras Se requiere licenciatura o experiencia equivalente Se prefiere experiencia con Hilton PMS Licencia de conducir válida Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, incluyendo fuertes habilidades diplomáticas con enfoque en resolución de problemas Fuertes habilidades administrativas con experiencia intermedia en sistemas de Microsoft Office Debe poder hablar, leer y escribir en el idioma principal utilizado en el lugar de trabajo Físico: 8+ horas por día; estar de pie, sentarse y caminar frecuentemente durante la jornada laboral Levantar, bajar, empujar, tirar y maniobrar hasta 30 libras ocasionalmente Acerca de First Hospitality… Fundada en 1985 y con sede en Chicago, First Hospitality es una empresa innovadora de desarrollo, inversión y gestión hotelera. La visión estratégica de First Hospitality es crear valor para todos a través de la excelencia y una apertura a hacer las cosas de manera diferente. First Hospitality busca atraer y retener una fuerza laboral de alto desempeño y diversa en la que se respeten y valoren las diferencias de los empleados para satisfacer mejor las necesidades variadas de los clientes a los que servimos. FH fomenta un ambiente de trabajo inclusivo que promueve la colaboración, la flexibilidad y la equidad. Empleador de Igualdad de Oportunidades.

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Hospitality Online