General Manager The Villages Position Available In Lake, Florida
Tallo's Job Summary: The General Manager position at The Villages involves leading, motivating, and developing the brand's team to ensure exceptional service and operational standards. Responsibilities include team leadership, policy compliance, operational management, customer service, KPI monitoring, conflict resolution, and inventory control. Requirements include 1 year of team leadership experience in F&B, effective communication skills, time management abilities, and a proactive customer service focus. This full-time role offers a salary of $40,000 per year, with benefits such as dental, health, and vision insurance provided. English and Spanish language proficiency is required.
Job Description
General Manager The Villages 2.8 2.8 out of 5 stars 1002 Alverez Avenue, Lady Lake, FL 32159 En CFS Coffee for the Soul , buscamos un Manager – Team Lead que lidere, motive y desarrolle al equipo de nuestra marca, asegurando un servicio excepcional y el cumplimiento de políticas y estándares operativos. Este rol es fundamental para mantener un ambiente laboral positivo, mejorar la eficiencia operativa y garantizar una experiencia sobresaliente para nuestros clientes.
Principales responsabilidades:
Liderazgo de equipo: Supervisar, entrenar y motivar al personal para alcanzar los objetivos de desempeño. Cumplimiento de políticas: Asegurar la correcta implementación y seguimiento de las políticas internas y operativas. Gestión operativa: Coordinar horarios, asignar tareas y optimizar el rendimiento diario del equipo. Atención al cliente: Garantizar una experiencia excepcional, resolviendo inquietudes de manera proactiva. Monitoreo de
KPI’s:
Evaluar el desempeño del equipo con base en indicadores como puntualidad, calidad del servicio y eficiencia. Resolución de conflictos: Manejar situaciones internas con criterio, aplicando medidas correctivas cuando sea necesario.
Control de inventarios:
Supervisar el stock, evitar desperdicios y garantizar la disponibilidad de productos esenciales.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año liderando equipos en el sector de alimentos y bebidas. Habilidades en gestión de personal, comunicación efectiva y resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas a la vez. Disponibilidad de tiempo completo y para desplazamientos. Conocimiento en normativas de seguridad alimentaria y laborales. Actitud proactiva, orientada a resultados y enfoque en servicio al cliente.
Beneficios:
En CFS Coffee for the Soul valoramos el compromiso y el crecimiento profesional. Tras completar la capacitación inicial de 40 horas y el período de prueba de 2 meses, nuestros colaboradores acceden a beneficios como: Acceso a cursos certificados por CFS University Clases gratuitas de inglés Plan de carrera y desarrollo profesional Vacaciones remuneradas Asistencia al empleado 24/7 a través de ADP Descuentos exclusivos , cobertura médica integral y telemedicina gratuita Seguros adicionales: dental, de visión, accidentes, hospitalización, enfermedad crítica Ingreso por discapacidad a corto plazo y protección familiar extendida ¿Te apasiona el liderazgo y la excelencia en el servicio? ¡Esta es tu oportunidad para crecer con nosotros! Postúlate y forma parte de una empresa que pone el alma en cada taza.
Job Types:
Full-time, Contract Pay:
$40,000.00 per year
Benefits:
Dental insurance Health insurance Vision insurance
Shift:
8 hour shift
Experience:
Restaurant management: 1 year (Required)
Language:
English (Required) Spanish (Required)
Work Location:
In person
