Analista de Procesos de Distribución Position Available In Rapides, Louisiana
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Job Description
Analista de Procesos de Distribución 4.2 4.2 out of 5 stars Mora, LA Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you! We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do. Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas. This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo! Analista de Procesos de Distribución Objetivo del puesto Controlar el canal de Distribución y garantizar la correcta aplicación y control del Sistema de Gestión de Calidad DMS (Distribution Managemente System) Así mismo proponer planes de Mejora continúa para asegurar el cumplimiento del 100% de los objetivos mensuales definidos por la Gerencia de Distribución en términos de venta multiproducto, desarrollo de red y gestión por parte del dealer. Experiencia laboral y educación Experiencia deseable: 2 años de experiencia en roles de liderazgo para canales comerciales.
Graduado de las carreras de:
Administración, Ing. Comercial, Auditoria o ramas afines Conocimientos E inglés intermedio (ideal) Otros conocimientos específicos Conocimientos Específicos Capacidad de Organización Comunicación efectiva Capacidad de Negociación Conocimiento de canales de Distribución y consumo masivo Conocimiento de procesos de Auditoria de Gestión de calidad (DMS) Conocimiento de Tecnología (telecomunicaciones, tv cable, financiero) Responsabilidades y tareas relevantes Planificar y coordinar la correcta ejecución sobre DMS del equipo a cargo. Dar seguimiento a los hallazgos de las auditorias mensuales de todos los canales para corrección por cargos o personas auditadas. Hacer visitas, acompañamientos, auditorias al punto de venta para encontrar posibles riesgos y oportunidades de Mejora en el proceso de Distribución asi como benchmarck de la competencia Realizar acompañamientos a los Desarrolladores Comerciales del Canal Indirecto para asegurar el cumplimiento de rutina más validación de carga de información. Validar la correcta utilización del DMS en el Personal del Dealer. Generar espacios con los Jefes Zonales y Coodinadores del canal indirecto para socializar Hallazgos encontrados en las auditorías realizadas en campo. Así como asegurar planes de acciones para las correcciones. Proponer acciones de Mejora Continua en el proceso de Distribución en base a los datos relevados y los estándares definidos. Capacitar sobre cambios en la herramienta de DMS a los equipos de Tigo y a los Dealers. Asistir a las reuniones semanales y mensuales en el Dealer. Monitorear que la calidad de la Información en DMS (Geo-localización de los PDV, Servicios, Datos Generales del Dueño del PDV, Ctas. Transaccionales EPIN y Tigo Money) estén correctamente cargados. Brindar soporte sobre análisis e informes de mejora continua para el equipo comercial. Asegurar el Cumplimiento de las Métricas del equipo a su cargo y tomar acciones correctivas con los de bajo performance. Encabezar el Proceso de Restructuración de Rutas y/o zonas o reasignaciones de las mismas, en coordinación con el Coordinador del canal de indirecta. Garantizar las auditorias en todo el territorio del país. Tigo is a company committed to the digital transformation of Paraguay through innovative products and services.
We have a clear purpose:
to build digital networks that connect people, improve lives and develop our communities. Since 1992, we have sought to transform lives, accelerating the deployment of our high-speed data networks and significantly increasing access to digital highways for millions of people who are today taking advantage of the new digital economy. At the heart of this transformation is our Tigo people, a group of committed and talented individuals who are the DNA of our company, which we proudly call Sangre Tigo. Our Sangre Tigo moves us to work together for our purpose, to be innovative and agile, transparent and responsible, to place our clients at the center of everything we do, to be engines of positive change. Our strong work culture has been recognized by the “Great Place To Work® institute since 2012, forming part of the local ranking of the best companies to work for in Paraguay. Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.