Représentants du support client Position Available In Pasco, Florida

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PAS DE TRAVAIL

À

DISTANCE.

Pourquoi vous devriez postuler pour devenir reprsentant du service client .50; Taux de rmun-ration : 8211 $

Horaire :

Lundi Vendredi / Pas de week-end Doit être capable de travailler n’importe quel quart de travail de 00 h 9 à minuit. Accès aux avantages exceptionnels de Kelly via© https://www.mykelly.us/us-mykelly/perks/ Temporaire à embaucher Fonctions et responsabilités essentielles : Suivre toutes les politiques et procédures de sécurité requises. Surveiller et gérer tous les aspects des expéditions garanties pour garantir l’exactitude du service et de la facturation. &#xXNUMX; Documenter toutes les actions requises dans les notes et les registres d’expédition. Signale immédiatement les problèmes, le cas échéant. Détermine (par récupération ou calcul) et communique les tarifs des solutions de transport et les délais de service de manière rapide et précise. ; Supporte les clients externes et internes avec un sentiment d’urgence et de manière professionnelle. Répond aux appels téléphoniques et aux e-mails en temps opportun. Résout les problèmes et crée des situations gagnant-gagnant pour le client Prépare et traite les rapports et les volumes élevés de données relatifs aux expéditions garanties avec précision et en temps opportun. Effectue des audits détaillés des données et des documents pour détecter les défauts liés à l’exactitude des données. Effectue des audits détaillés des données et des documents pour détecter les défauts liés à l’exactitude des données. &#xXNUMX; Documente et corrige les défauts et communique la cause profonde, si nécessaire. Qualifications/Exigences Diplôme d’études secondaires GED ou toute combinaison d’études et d’expérience qui fournirait un expérience équivalente Capacité à apprendre rapidement les applications informatiques liées aux bases de données liées à la gestion des expéditions. Je préfère expérience antérieure dans le service client ou les ventes dans un environnement de centre d’appels, un atout Capacité à travailler de manière indépendante ou en équipe, dans un environnement en évolution rapide &# x9 ; Bonnes compétences informatiques, notamment Microsoft Word & Excel Doit être capable d’effectuer plusieurs tâches à la fois Requis Doit être flexible avec un horaire de travail pour répondre aux besoins de l’entreprise Requis Doit avoir de bonnes aptitudes en mathématiques et en géographie requises Que se passe-t-il ensuite Une fois que vous avez postulé, vous& #x2019;nous passerons aux étapes suivantes si vos compétences et votre expérience vous conviennent. Mais ne vous inquiétez pas, même si ce poste ne fonctionne pas, vous faites toujours partie de notre réseau. Vous aider à découvrir la suite de votre carrière est ce qui nous sommes tous là, alors mettons-nous au travail.