Representante de Servicio al Cliente Position Available In Gwinnett, Georgia

Representante de Servicio al Cliente Elite Kitchen and Trailers Duluth, GA 30096 Descripción del

Puesto:

Buscamos un Representante de Servicio al Cliente entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de brindar un excelente servicio a nuestros clientes, resolviendo inquietudes y garantizando una experiencia positiva en cada interacción.

Responsabilidades:

Atender y responder a consultas de clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat). Proporcionar estatus de ordenes colocadas por los clientes sobre sus productos y servicios. Resolver problemas y quejas de manera eficiente y efectiva. Mantener registros detallados de interacciones con clientes en el sistema. Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente. Identificar oportunidades para mejorar los procesos de servicio al cliente. Participar en capacitaciones y mantener conocimientos actualizados sobre nuestros productos y servicios.

Requisitos:

Experiencia previa en servicio al cliente o en un rol similar. Trabajar bajo presión. Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. Capacidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva. Actitud positiva y habilidades interpersonales. Familiaridad con herramientas de gestión de clientes (CRM) es un plus. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, si es necesario.

Ofrecemos:

Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Oportunidades de desarrollo profesional. Salario competitivo.

Job Type:

Full-time Pay:

$16.00 – $18.00 per hour

Shift:

Day shift Ability to

Relocate:

Duluth, GA 30096: Relocate before starting work (Required)

Work Location:

In person