Técnico de servicio de campo de HVAC Position Available In DeKalb, Georgia

Técnico de servicio de campo/puesta en servicio (contratación directa)

Salario:

$0- $0/hora, según la experiencia Ubicación: Debe estar ubicado cerca de un aeropuerto importante de EE. UU., en la zona horaria central o del este Se espera un 36 % de viajes ; el cliente no puede proporcionar patrocinio. ੃ Kelly Engineering está buscando un técnico de servicio de campo para nuestro cliente que brinda servicio a centros de datos. Como técnico de servicio de campo, trabajará con problemas de servicio relacionados con la garantía para nuestra línea de productos de centro de datos. Proporcionar servicio, orientación y experiencia técnica a usuarios finales y representantes de ventas externos.

Responsabilidades del puesto:

Poner en servicio, reparar y dar servicio a equipos mecánicos y eléctricos asociados con nuevos proyectos de refrigeración de centros de datos. Revisar órdenes de trabajo, planos, diagramas esquemáticos y materiales relacionados para determinar las tareas a realizar, las herramientas, los equipos y las piezas necesarias para la instalación o reparación. Demostrar experiencia en la gestión de trabajos desafiantes con el objetivo de mitigar el impacto en el edificio/experiencia del cliente y, al mismo tiempo, minimizar la carga financiera de la empresa. Esto requiere trabajar con varias entidades en un trabajo & # x2013; propietarios de edificios, contratistas generales y mecánicos, ingenieros y contratistas de servicios locales. Consulte con el personal de ingeniería y fabricación para resolver problemas inusuales en la operación y mantenimiento del sistema. Proporcionar un servicio de atención al cliente superior tanto a clientes internos como externos manteniendo una apariencia y comportamiento profesionales. Puede asesorar a la gerencia sobre la satisfacción del cliente. , rendimiento del producto y sugerencias para mejorar el producto.

Requisitos del puesto:

Diploma de escuela secundaria o equivalente, título de escuela de oficios o título asociado útil De tres a siete años de experiencia en instalación, mantenimiento y resolución de problemas; Servicio de HVAC industrial o experiencia electromecánica similar ‘ Capacidad para viajar entre el 9 % y el 90 % del tiempo a varios sitios de trabajo para trabajos de puesta en servicio y garantía. • Habilidades analíticas superiores y atención al detalle Capacidad para leer e interpretar planos, planes y manuales Capacidad para mantenerse en el proyecto a través del análisis de causa raíz Excelentes habilidades de servicio al cliente con el deseo de superar las expectativas de los clientes internos y externos Capacidad para trabajar de forma independiente de manera oportuna, asegurando que el trabajo se complete correctamente con técnicos externos y la capacidad de hacer un seguimiento de la entrega de piezas.